في هذا المقال سوف نسرد لكم بعض من اكثر الاخطاء والمشاكل انتشاراً لمستخدمين ويندوز 10
وجميعها من الموقع الرسمي الخاص بالويندوز
أي خطأ يبدأ بـ 0xC1900101 هو خطأ في أحد برامج التشغيل. إذا شاهدت أيًا من رموز الأخطاء هذه، فحاول القيام بالخطوات التالية أولاً لإصلاح المشكلة. إذا لم تفلح هذه الخطوات،
- 0xC1900101 – 0x20004
- 0xC1900101 – 0x2000c
- 0xC1900101 – 0x20017
- 0xC1900101 – 0x30018
- 0xC1900101 – 0x3000D
- 0xC1900101 – 0x4000D
- 0xC1900101 – 0x40017
- تأكد من وجود مساحة كافية على جهازك. يشترط جهازك توفر مساحة تخزين قدرها 16 غيغابايت على الأقل لترقية نظام تشغيل 32 بت، أو 20 غيغابايت لترقية نظام تشغيل 64 بت. لمزيد من المعلومات،
- قم بتشغيل Windows Update عدة مرات. قم بتنزيل أية تحديثات متوفرة في Windows Update وتثبيتها، بما في ذلك تحديثات البرامج وتحديثات الأجهزة وبعض برامج تشغيل الجهات الخارجية. استخدم مستكشف الأخطاء ومصلحها لنظام Windows 10 لإصلاح أخطاء Windows Update.
- تحقق من برامج تشغيل الجهات الخارجية وقم بتنزيل أية تحديثات. يمكنك العثور على برامج تشغيل الجهات الخارجية وإرشادات التثبيت لأي جهاز قمت بإضافته إلى جهازك على موقع ويب الشركة المصنعة.
- فصل الأجهزة الإضافية. قم بإزالة جميع أجهزة التخزين الخارجية ومحركات الأقراص والمساحات والأجهزة الأخرى التي ربما قمت بتوصيلها بجهازك ولست بحاجة لها للوظائف الأساسية.
- تحقق من إدارة الأجهزة للبحث عن الأخطاء. حدد زر البدء ثم في مربع البحث على شريط المهام، اكتب device manager. اختر إدارة الأجهزة من النتائج. في النافذة التي تنبثق، ابحث عن أي جهاز باستخدام علامة تعجب صفراء بجواره (قد تضطر إلى تحديد كل فئة للتبديل إلى قائمة الأجهزة). اضغط باستمرار (أو انقر بزر الماوس الأيمن) على اسم الجهاز وحدد إما تحديث برنامج التشغيل أو إزالة التثبيت لتصحيح الأخطاء.
- قم بإزالة برامج الأمان الخاصة بالجهات الخارجية. تأكد من معرفة كيفية إعادة تثبيت برامجك ومن جاهزية جميع مفاتيح المنتج الضرورية. سيساعدك Windows Defender على حماية جهازك في الوقت الفعلي.
- قم بإصلاح أخطاء محرك الأقراص الثابتة. حدد زر البدء ثم في مربع البحث على شريط المهام، اكتب command prompt. اختر موجه الأوامر من قائمة النتائج. في النافذة المنبثقة، اكتب chkdsk/f C: واضغط على المفتاح Enter. تبدأ عمليات الإصلاح تلقائيًا على محرك الأقراص الثابتة الخاص بك، وسوف تتم مطالبتك بإعادة تشغيل جهازك.
ملاحظة
يجب عليك الحصول على أذونات المسؤول على جهازك للقيام بذلك.
- قم بعملية إعادة تشغيل نظيفة في نظام التشغيل Windows.
- قم باستعادة ملفات النظام وإصلاحها. حدد زر البدء ثم في مربع البحث على شريط المهام، اكتب command prompt. اختر موجه الأوامر من قائمة النتائج. في النافذة التي تنبثق، اكتب DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth واضغط على المفتاح Enter.
ملاحظة
يجب عليك الحصول على أذونات المسؤول على جهازك للقيام بذلك.
| الخطأ | المقصود به وكيفية إصلاحه |
|---|---|
| 0x80073712 | من المحتمل أن يكون أحد الملفات الذي يحتاج إليه Windows Update تالفًا أو مفقودًا. |
| 0x800F0923 | قد يشير هذا الخطأ إلى عدم توافق برنامج تشغيل أو برنامج آخر موجود على جهاز الكمبيوتر مع الترقية إلى Windows 10. |
| 0x80200056 | قد يعني هذا الخطأ أن عملية الترقية قد تعرضت للمقاطعة بسبب قيامك بإعادة تشغيل الكمبيوتر الشخصي أو تسجيل الخروج منه عن طريق الخطأ. حاول إعادة الترقية ثانيةً وتأكد من توصيل الكمبيوتر الشخصي ومن إبقائه قيد التشغيل. |
| 0x800F0922 |
قد يعني ظهور هذا الخطأ أنه تعذر على الكمبيوتر الاتصال بخوادم Windows Update. إذا كنت تستخدم اتصال VPN للاتصال بشبكة عمل، فاقطع الاتصال بالشبكة وأوقف تشغيل برنامج VPN (إن وجد)، ثم حاول الترقية مرة أخرى.
قد يعني هذا الخطأ أيضًا أنه لا توجد مساحة خالية كافية في القسم المحجوز للنظام. قد يمكنك إصلاح هذه المشكلة باستخدام برنامج تابع لجهة خارجية لزيادة حجم القسم المحجوز للنظام.
|
|
الخطأ: تعذر علينا إكمال التحديثات. التراجع عن التغييرات. لا تقم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر.
الخطأ: فشل تكوين تحديثات Windows. إرجاع التغييرات.
|
هذه الأخطاء هي أخطاء عامة قد تظهر في أي وقت يفشل خلاله تحديث Windows. ستحتاج إلى تحديد رمز خطأ معين لمعرفة كيفية إصلاح هذه المشكلة بشكل أفضل.
يمكنك العثور على رمز الخطأ الخاص بالتحديث الذي تعذر إجراؤه وذلك من خلال عرض سجل الويب للتحديث. ابحث عن التحديث الذي لم يتم تثبيته،
لعرض محفوظات التحديث في Windows 8.1:
لعرض محفوظات التحديث في Windows 7:
|
| خطأ: لا ينطبق التحديث على الكمبيوتر. | قد يعني هذا الخطأ أنه لم يتم تثبيت التحديثات المطلوب على جهاز الكمبيوتر لديك. تحقق للتأكد من أنه قد تم تثبيت جميع التحديثات المهمة على الكمبيوتر الشخصي قبل محاولة الترقية. |
| 0xC1900208 – 0x4000C | قد يشير هذا الخطأ إلى إمكانية وجود تطبيق غير متوافق مثبت على الكمبيوتر الشخصي يمنع إكمال عملية الترقية. تحقق للتأكد من إلغاء تثبيت التطبيقات غير المتوافقة ثم حاول الترقية ثانيةً. |
|
0xC1900200 – 0x20008
0xC1900202 – 0x20008
|
قد يعني هذا الخطأ أن الكمبيوتر الشخصي لا يلبي الحد الأدنى من متطلبات تنزيل الترقية إلى Windows 10 أو تثبيتها. |
|
0x80070070 – 0x50011
0x80070070 – 0x50012
0x80070070 – 0x60000
|
من المحتمل أن يشير هذا الخطأ إلى عدم وجود مساحة كافية على الكمبيوتر الشخصي لتثبيت الترقية. قم بتحرير بعض المساحة على محرك الأقراص وأعد المحاولة. |
